新華社合肥3月31日電（記者 劉美子）記者從31日召開的長三角三省一市人大常委會新聞發(fā)布會上獲悉，近日上海、江蘇、浙江、安徽三省一市人大常委會會議分別表決通過《促進長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”規(guī)定》，規(guī)定將于今年5月1日起在四地同步施行。這是全國首部政務服務領域的區(qū)域協(xié)同立法，新規(guī)的落地將進一步推動長三角在政務服務領域實現(xiàn)線上線下多渠道辦理、政務數(shù)據(jù)安全共享、電子證照互通互認等。

《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，要“創(chuàng)新跨區(qū)域服務機制，推動基本公共服務便利共享”。近年來，長三角三省一市扎實推進政務服務“一網(wǎng)通辦”工作，一批服務事項已落地見效，對提升企業(yè)和個人異地辦事便利度、優(yōu)化營商環(huán)境起到了積極作用。

根據(jù)新規(guī)，長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”事項實行清單管理，三省一市省級政務服務主管部門共同編制、發(fā)布，并根據(jù)企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營和個人異地辦事需求逐步擴大清單事項范圍。

為暢通線上線下服務渠道，規(guī)定提出保障長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”線上平臺運行、加強線下服務專窗建設、開設遠程虛擬窗口，線上線下服務渠道及辦事指南及時向社會公布。在創(chuàng)新服務模式上，推行異地事項接續(xù)辦、關聯(lián)事項集成辦、政策服務免申辦。

長三角三省一市將依托全國一體化政務大數(shù)據(jù)體系，強化長三角政務數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，完善長三角數(shù)據(jù)共享交換平臺；建立政務數(shù)據(jù)共享清單目錄，推動業(yè)務數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一；依法加強政務數(shù)據(jù)安全管理，切實保護國家秘密、個人隱私、個人信息、商業(yè)秘密等；推進電子證照、電子印章、電子簽名等跨省（市）、跨部門、跨層級互通互認，并擴大在政務服務領域的應用范圍。

規(guī)定還提出，有序推進人工智能等數(shù)智技術在長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”中的應用，鼓勵社會力量參與長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”，拓展服務觸點，鼓勵銀行、郵政等單位將政務服務事項接入其自助服務終端等，推動政務服務向基層、向身邊延伸。